কমিউনিটি নির্দেশিকা ও ফেয়ার-প্লে নীতিমালা
আয়বাড়াও (AyBaraw) মার্কেটপ্লেসে সততার সাথে মাইক্রোটাস্ক সম্পন্ন, স্বচ্ছ জব পোস্টিং, নিরপেক্ষ রিভিউ ও বিশ্বাসযোগ্য ফ্রিল্যান্সিং পরিবেশ বজায় রাখার সার্বজনীন নিয়মাবলী।
কোনো ফেক বা এডিটেড ছবি নয়, শুধুমাত্র সৎভাবে সম্পন্ন কাজের প্রমাণ।
স্পষ্ট নির্দেশনা ও বৈধ কাজ; লুকায়িত বা বিভ্রান্তিকর শর্ত নিষিদ্ধ।
নির্দিষ্ট সময়ে রিভিউ না করলে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে পেমেন্ট দেবে।
মাল্টিপল একাউন্ট, বট বা ভিপিএন ব্যবহারে সরাসরি পার্মানেন্ট ব্যান।
কর্মী হিসেবে যা যা করণীয়
- •নির্দেশনা মনোযোগ দিয়ে পড়ুন: কাজের বিবরণ, প্রতিটি ধাপ এবং বায়ারের চাহিদামতো নির্দিষ্ট প্রমাণ ভালো করে বুঝে নিয়ে কাজ শুরু করুন।
- •খাঁটি ও তাজা স্ক্রিনশট দিন: শুধুমাত্র নিজের ডিভাইস থেকে লাইভ করা কাজের প্রমাণ জমা দিন যেখানে চ্যানেল/পেজের নাম, সময় ও স্ট্যাটাস পরিষ্কার বোঝা যায়।
- •সঠিক সিক্রেট কোড (G-Code): ইউটিউব বা ভিডিও দেখার কাজে দেওয়া সিক্রেট কোড ভিডিওটি পুরোপুরি দেখে তবেই সংগ্রহ করে জমা দিন।
- •এক ব্যক্তি, এক একাউন্ট নীতি: একটি বৈধ ডিভাইস ও রিয়েল প্রোফাইল ব্যবহার করুন। আপনার সততাই আপনার অ্যাকাউন্টের স্থায়ী গ্যারান্টি।
কর্মী হিসেবে যা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ
- •ফটোশপ বা এডিটেড ছবি: ইন্টারনেট থেকে সংগৃহীত, অন্যের কাজের স্ক্রিনশট বা ইমেজ এডিট করে জমা দেওয়া গুরুতর জালিয়াতি বলে গণ্য হবে।
- •বট ও অটোমেশন স্ক্রিপ্ট: অটো-ক্লিকার, ভিপিএন (VPN), প্রক্সি বা কোনো স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে কাজ করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- •কাজ শেষ না করে সাবমিশন: কাজ না করে ফাঁকা টেক্সট বা ভুল তথ্য জমা দেওয়া যাবে না। বারবার এমন করলে একাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ী ব্যান হবে।
- •বায়ারকে হুমকি বা দুর্ব্যবহার: কাজ বাতিল হলে বায়ারকে ব্যক্তিগত আক্রমণ না করে নিয়মতান্ত্রিকভাবে ডিসপুট টিকেট ওপেন করুন।
১. ১০০% এসক্রো সুরক্ষা ও ৭২ ঘণ্টার অটো-অ্যাপ্রুভাল নীতি
• বায়ার যখন কোনো ক্যাম্পেইন তৈরি করেন, তখন সম্পূর্ণ বাজেট এবং ১০% প্ল্যাটফর্ম ফি তার ডিপোজিট ওয়ালেট থেকে কেটে নিরাপদ এসক্রো ফান্ডে লক রাখা হয়। ফলে কর্মী কাজ শেষ করলে তার পারিশ্রমিক শতভাগ সুরক্ষিত থাকে।
• কর্মী কাজ সাবমিট করার পর বায়ার সর্বোচ্চ ৭২ ঘণ্টা সময় পাবেন প্রুফ যাচাই করার জন্য। বায়ার যদি ৭২ ঘণ্টার মধ্যে অনুমোদন বা বাতিল না করেন, তবে প্ল্যাটফর্ম স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রুফটি এপ্রুভ করে কর্মীর আর্নড ব্যালেন্সে টাকা জমা করে দেবে।
২. ফেয়ার ডিসপিউট ও নিরপেক্ষ মধ্যস্থতা ব্যবস্থা
• কোনো কাজ অন্যায়ভাবে বাতিল করা হয়েছে মনে হলে কর্মী সংশ্লিষ্ট জবের পাশে থাকা 'Open Dispute' বাটনে ক্লিক করে সাপোর্টে আবেদন করতে পারেন।
• আয়বাড়াও মডারেশন টিম উভয় পক্ষের তথ্য, স্ক্রিনশটের মেটাডাটা, জবের বিবরণ ও লগ বিশ্লেষণ করে চূড়ান্ত ও নিরপেক্ষ রায় দেবে। প্রমাণিত অন্যায্য বাতিলের ক্ষেত্রে কর্মীকে সরাসরি অর্থ প্রদান করা হবে এবং বায়ারের একাউন্টে পেনাল্টি ধার্য হবে।
৩. নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে শাস্তিমূলক ব্যবস্থা ও গ্রেডিং
অনিচ্ছাকৃত ভুল বা অপূর্ণ সাবমিশনের জন্য নোটিশ ও কাজের অর্থ বাতিল।
বারবার ভুয়া প্রুফ দেওয়া বা বায়ারের সাথে দুর্ব্যবহারে ৭-৩০ দিনের সাসপেনশন।
বট, মাল্টিপল একাউন্ট, ফিশিং বা জালিয়াতিতে একাউন্ট ব্যান ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত।