ব্যবহারের নীতিমালা ও শর্তাবলী

১. প্ল্যাটফর্মের সাধারণ পরিচিতি ও চুক্তি গ্রহণ

আয়বাড়াও (aybaraw.com) হলো বাংলাদেশের শীর্ষস্থানীয় মাইক্রোজব, সোশ্যাল মিডিয়া প্রমোশন ও ফ্রিল্যান্স সার্ভিস মার্কেটপ্লেস। এই প্ল্যাটফর্মে একাউন্ট তৈরি, ব্রাউজ করা, কাজ পোস্ট করা বা মাইক্রোটাস্ক সম্পন্ন করার মাধ্যমে আপনি এই সকল নীতিমালা ও শর্তাবলী মানতে আইনত বাধ্য থাকবেন।

২. একাউন্ট তৈরি, যোগ্যতা ও অ্যান্টি-বট/ভিপিএন নীতি

• ব্যবহারকারীকে অবশ্যই কমপক্ষে ১৮ বছর বয়সী অথবা অভিভাবকের তত্ত্বাবধানে থাকতে হবে।
• একক ব্যক্তির জন্য কঠোরভাবে শুধুমাত্র একটি একাউন্ট অনুমোদনযোগ্য। একই ডিভাইসে বা একই ব্যক্তির একাধিক ফেক একাউন্ট (Multi-accounting), অটো-ক্লিকার বা বট চালানো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• ভিপিএন (VPN) বা প্রক্সি ব্যবহার করে অবস্থান গোপন রাখা বা অবৈধ ট্রাফিকের মাধ্যমে কাজ করা মার্কেটপ্লেসের নীতিমালার মারাত্মক লঙ্ঘন।

৩. বায়ার ও ক্যাম্পেইন পোস্টের নিয়মাবলী

• জব পোস্ট করার সময় মোট কর্মী বাজেট এবং ১০% প্ল্যাটফর্ম সার্ভিস চার্জ সম্পূর্ণ প্রি-পেইড হিসেবে বায়ারের ডিপোজিট ব্যালেন্স থেকে কেটে এসক্রোতে সংরক্ষিত হবে।
• কাজের নির্দেশনা হতে হবে সহজবোধ্য, স্পষ্ট ও বাস্তবসম্মত। কোনো লুকায়িত বা বিভ্রান্তিকর শর্ত দেওয়া যাবে না।
• কোনো ধরনের ফিশিং লিংক, পাসওয়ার্ড/ওটিপি/পিন সংগ্রহ, আর্থিক জালিয়াতি, ক্ষতিকর ম্যালওয়্যার বা অ্যাডাল্ট কনটেন্টের কাজ তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৪. ৭২ ঘণ্টা রিভিউ এসএলএ ও স্বয়ংক্রিয় অনুমোদন

কর্মীর জমা দেওয়া প্রুফ যাচাই করার জন্য বায়ার সর্বোচ্চ ৭২ ঘণ্টা সময় পাবেন। নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে বায়ার কোনো সিদ্ধান্ত না নিলে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রুফ অনুমোদন (Auto-Approve) করে কর্মীর ব্যালেন্সে পারিশ্রমিক যোগ করে দেবে। বায়ার কখনোই ইচ্ছাকৃতভাবে সঠিক কাজ রিজেক্ট করে ফ্রি সার্ভিস নিতে পারবেন না।

৫. ফ্রিল্যান্সার / কর্মীদের কাজের নিয়ম ও আসল প্রমাণ দাখিল

• কাজের সকল নির্দেশনা শতভাগ পালন করে নিজস্ব ডিভাইস থেকে তাজা ও খাঁটি স্ক্রিনশট বা সঠিক সিক্রেট জি-কোড (G-Code) জমা দিতে হবে।
• ইন্টারনেট থেকে ডাউনলোড করা ছবি, অন্যের প্রুফ চুরি বা ফটোশপে এডিট করা ছবি জমা দেওয়া গুরুতর অপরাধ হিসেবে গণ্য হবে এবং এর জন্য একাউন্ট ব্যান হবে।

৬. আর্থিক নীতিমালা, ওয়ালেট ব্যালেন্স ও ক্যাশআউট এসএলএ

৭. জব ক্যানসেলেশন ও অব্যবহৃত বাজেটের রিফান্ড

বায়ার চাইলে চলমান কোনো ক্যাম্পেইন যেকোনো সময় থামিয়ে দিতে বা বাতিল করতে পারেন। ক্যাম্পেইন বাতিলের ক্ষেত্রে যেসকল কর্মী ইতিমধ্যে কাজ শেষ করে প্রুফ দিয়েছেন তাদের পেমেন্ট বাদে বাকি অব্যবহৃত স্লটের সম্পূর্ণ অর্থ বায়ারের ডিপোজিট ব্যালেন্সে তাৎক্ষণিকভাবে স্বয়ংক্রিয়ভাবে রিফান্ড হয়ে যায়।

৮. রেফারেল অ্যাফিলিয়েট প্রোগ্রাম

রেফারেল লিংক দিয়ে যুক্ত হওয়া সদস্যদের বৈধ কাজের উপার্জন থেকে লাইফটাইম ৫% কমিশন প্রদান করা হয়। তবে ফেক রেফারেল তৈরি, সেলফ-রেফারেল বা বট ট্রাফিক দিয়ে রেফার বোনাস আত্মসাতের চেষ্টা করলে সকল কমিশন বাতিল ও একাউন্ট ব্লক হবে।

৯. বিরোধ নিষ্পত্তি ও নিরপেক্ষ মধ্যস্থতা

কোনো কাজের মূল্যায়ন নিয়ে বায়ার ও কর্মীর মধ্যে বিতর্ক তৈরি হলে উভয় পক্ষই ডিসপুট টিকেট খুলতে পারে। আয়বাড়াও মডারেশন টিম প্রমাণক ও তথ্য বিশ্লেষণ করে নিরপেক্ষভাবে রায় প্রদান করবে এবং এই সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

১০. আইনি দায়মুক্তি ও দেশের সাইবার আইন

আয়বাড়াও প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার এবং এর শর্তাবলী গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশের প্রচলিত সাইবার সুরক্ষা আইন ও ডিজিটাল নিরাপত্তা বিধিমালার অধীনে পরিচালিত হবে। কোনো ব্যবহারকারী সাইবার ক্রাইম বা জালিয়াতির আশ্রয় নিলে দেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে।