গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা নীতিমালা
আয়বাড়াও (AyBaraw)-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, ওয়ালেট লেনদেন এবং প্রমাণক ডাটা কীভাবে সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রাখা হয়।
সকল ডাটা ট্রাফিকে সর্বোচ্চ নিরাপত্তা
বিকাশ/নগদ পিন কখনোই চাওয়া হয় না
আপনার তথ্য শুধু সার্ভিস দিতে ব্যবহৃত
১. আমরা যেসব তথ্য সংগ্রহ করি
- অ্যাকাউন্ট তথ্য: আপনার পূর্ণ নাম, ইমেইল এড্রেস এবং মোবাইল ফোন নম্বর।
- আর্থিক লেনদেনের তথ্য: ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের জন্য প্রদত্ত ট্রানজাকশন আইডি (TrxID) এবং বিকাশ/নগদ/রকেট একাউন্ট নম্বর।
- কাজের প্রুফ ডাটা: কর্মীদের জমা দেওয়া কাজের স্ক্রিনশট, টেক্সট প্রমাণক এবং বায়ারের ক্যাম্পেইন স্পেসিফিকেশন।
- KYC পরিচয় তথ্য (ঐচ্ছিক/অনুরোধ সাপেক্ষে): জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) নম্বর ও সেলফি ছবি যা শুধুমাত্র একাউন্ট ভেরিফিকেশনে ব্যবহৃত হয়।
২. তথ্যের ব্যবহার ও প্রক্রিয়াকরণ
• আপনার ব্যালেন্স ও এসক্রো ওয়ালেটের সঠিক হিসাব সংরক্ষণ করতে।
• ২৪ থেকে ৯৬ ঘণ্টার মধ্যে দ্রুত উইথড্রয়াল প্রসেস ও বিকাশ/নগদে টাকা পৌঁছে দিতে।
• একই ব্যক্তির একাধিক ফেইক অ্যাকাউন্ট, বট এবং চিটিং প্রতিরোধ করতে।
• গুরুত্বপূর্ণ নোটিফিকেশন, কাজ অনুমোদন বা ডিপোজিটের আপডেট এসএমএস/ইমেইলে পাঠাতে।
৩. পেমেন্ট ও লেনদেনের গোপনীয়তা
আয়বাড়াও কখনোই ব্যবহারকারীর বিকাশ, নগদ বা ব্যাংকের পিন নম্বর (PIN) বা ওটিপি (OTP) চায় না এবং এগুলো সংরক্ষণ করে না। সকল ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল শুধুমাত্র অফিসিয়াল ট্রানজাকশন আইডি এবং একাউন্ট নম্বরের মাধ্যমে নিরাপদে যাচাই করা হয়।
৪. কুকিজ ও সেশন ম্যানেজমেন্ট
আমরা আপনার লগইন সেশন নিরাপদ রাখতে সিকিউর এইচটিটিপি কুকি (accessToken) এবং ভাষা পছন্দ (aybaraw_lang) মনে রাখতে ব্রাউজার লোকাল স্টোরেজ ব্যবহার করি। কোনো ট্র্যাকিং কুকি তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনের জন্য বিক্রি করা হয় না।
৫. তথ্য মুছে ফেলা ও অ্যাকাউন্ট ডিলিটেশন
ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে মুছে ফেলার জন্য আমাদের সাপোর্ট সেন্টারে আবেদন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট ডিলিট করার পর আইনগত অডিট ব্যতিত সকল ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ মুছে ফেলা হবে।