২৪/৭ কাস্টমার সাপোর্ট ডেস্ক
আপনাকে সাহায্য করতে আমরা সবসময় প্রস্তুত
ডিপোজিট, উত্তোলন, টাস্ক ভেরিফিকেশন বা কোনো সাধারণ অনুসন্ধানের সমাধান পেতে নিচের টপিকগুলো দেখুন অথবা সরাসরি আমাদের টিকিট সাপোর্ট ব্যবহার করুন।
সাধারণ সমস্যার দ্রুত সমাধান
যে বিষয়ে সাহায্য প্রয়োজন তা নির্বাচন করুন।
উত্তোলন ও পেমেন্ট (Withdrawals)
বিকাশ, নগদ বা USDT ওয়ালেটে টাকা উত্তোলনের সময়সীমা এবং ট্রানজাকশন স্ট্যাটাস।
ডিপোজিট ও ব্যালেন্স ইস্যু
অ্যাকাউন্টে ডিপোজিট যুক্ত না হলে বা ট্রানজাকশন আইডি মিসম্যাচ সমাধানের নিয়ম।
টাস্ক সাবমিশন ও ডিসপুট
বায়ার অন্যায়ভাবে সঠিক কাজ রিজেক্ট করলে এডমিন রিভিউ ও ডিসপুট ওপেন করার উপায়।
KYC ও অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন
জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) ভেরিফিকেশন এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা সংক্রান্ত জিজ্ঞাসা।
কমিউনিটি ও কাজের নীতিমালা
মাল্টিপল একাউন্ট নিষেধাজ্ঞা, ফেয়ার-প্লে এবং নির্ভরযোগ্য কাজের নিয়মনীতি।
সরাসরি সাপোর্ট টিকিট ডালুন
ড্যাশবোর্ড সাপোর্ট চ্যাট থেকে এডমিন টিমের সাথে সরাসরি লাইভ মেসেজিং।
অফিসিয়াল কমিউনিকেশন
জরুরি প্রয়োজনে সরাসরি ইমেইল করুন
আমাদের অফিসিয়াল ইমেইল: [email protected] (সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়)